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微信摇一摇,下一波餐饮O2O新玩法

责任编辑:传媒使者 来源:第一传媒 发表时间:2015-07-19

  微信摇一摇是微信在继微信扫一扫之后推出的又一个杀手锏功能,也是微信连接一切的落地工具。

  微信目前正在大力的推广这个,包括我们云点吧作为第三方开发者也在协助推广微信摇一摇,让它更落地,更适合商家使用。那么我们下面来看看,微信摇一摇将会改变哪些行业?颠覆哪些行业呢?

  1.餐饮行业

  微信摇红包是一种广告载体,折扣券、优惠券、团购券、礼品券都可以装到红包里并摇出来。想吃饭时,打开手机摇一摇,周边餐厅的红包就全部摇出来了,这和你在团购网上买团购券的逻辑是不一样的,团购券是目的性消费,红包券是随机性消费,后者更容易提升消费总量。对一般的餐饮业来说,1-1.5km是营销的核心,80%的顾客来源于这个范围,搭载微信摇一摇红包可以让营销更容易,也更社区化。

  消费者的消费场景是这样的:想吃饭时,首先拿出手机摇出附近的红包券或识别路牌、电梯广告声音摇出,然后到饭店消费。结账时让服务员打出消费小票,直接用手机扫一扫小票上的二维码即可完成支付,并成为饭店的会员。同时还可以在小票上获取积分或者其他优惠,下一次消费还可以有优惠。在行业里有不少开发者都有提供类似的O2O解决方案,已经经过了较为成熟的市场验证。对消费者而言,直接用支付宝或微信就支付了,不带钱包消费就是任性。对商家来说,这种便利及直接的营销方式,无疑会成为餐饮业未来最有效的拓客利器。(这也是我们云点吧自从2013年就在开发微信点餐系统的初衷,两年来,我们持续的开发,已经让这个点餐系统更贴近于商家的需求。)

  2.传统零售业

  红包会代替零售业的购物卡吗?答案是肯定的。红包时代购物卡变成多余的东西,以前是各单位发购物卡,现在直接可以发红包了,送礼也是同样的道理。

  传统零售卖场内一般都会有广播,不同时段广播不同的摇一摇内容,顾客的参与感立刻就会活跃起来。有人会说,直接广告商家的折扣信息不就行了吗?为何多个摇一摇程序。这个道理就像我们不会去捡掉在地上的5毛钱,但是却会在春晚上为了抢5毛钱的红包忙得不亦乐乎的道理一样。这就是人性。

  以前我们用现金消费,后来改成用银行卡刷卡消费,现在逐渐过渡到移动支付。目的都一样,适应不同时期消费者的消费习惯,消费习惯发生了改变,如果零售商不跟上这个变化,没有移动支付平台的话,消费者就变得不习惯了,顾客流失就成为必然。

  红包既可以是现金,也可以是卡券等。微信春节红包中有许多商家发放的线下使用的代金券,但到了线下环境,目前绝大部分零售商收银系统是不支持这种红包支付的——核销很困难。除非是费劲地去修改POS收银程序,或者安装类似于客来乐这种“未来收银台“设备。消费者拿着手机去商场购物后,拿出手机上的优惠券或者其他卡券,到外设设备上“被扫”一下,这张卡券就被用掉了,同时完成支付、关注这家商家的微信服务号或者支付宝服务窗成为其会员。据了解,这样的消费体验并不能完全被称为“未来式”,在北上广深的许多商场和购物中心已经有了。

  3.广告行业

  微信红包本来就是一个广告平台,通过微信其实可以识别声音,这必将使原来单纯的平面广告(从某种意义来说电视广告也是“平“的)可以加速向富媒体广告发展。电视广告可以说话,楼宇广告可以说话,路边的路牌广告也可以说话,这些广告声音可以驱动用户摇一摇,摇出一个广告模式,这个模式就是广告也可以发红包了。同时广告效果监控变得容易,如果再加上Wi-Fi等手机识别技术的话,电梯、路牌这种广告也可以实现精准推送。当你走到这些广告载体身边时,它就可以单独播放一条关联度高的广告给你看,因为”广告“知道你是谁。

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